Tämä artikkeli on osa arvotyöhön keskittyvää sarjaa, jonka kautta pääset tutustumaan Fidelixin arvoihin ja siihen, miten ne näkyvät konkreettisesti arjessamme ja osana jokapäiväistä tekemistä.

We care – me välitämme.

Tässä artikkelissa tuoteliiketoiminnan johtaja Lauri Halkosaari kertoo, kuinka arvo "me välitämme" näkyy toiminnassamme erityisesti vuorovaikutuksen kautta. Monimutkaisten tuotteiden kehittämisen ja useiden sidosryhmien keskellä välittäminen tarkoittaa kykyä kuunnella, jakaa tietoa ja rakentaa yhteistyötä yli tiimirajojen – myös silloin, kun työtä tehdään eri paikkakunnilta tai maista käsin.

Vuorovaikutus on keskeinen osa jokapäiväistä tekemistämme. Kun työstämme monimutkaisia ja teknisesti vaativia ratkaisuja, onnistuminen riippuu siitä, miten hyvin osaaminen ja tieto kulkevat ihmisten välillä – niin tiimien sisällä kuin asiakkaiden ja toimittajien suuntaan. Kukaan ei työskentele tyhjiössä, vaan jokaisen työ liittyy toisen työhön. Siksi vuorovaikutuksen sujuvuus ei ole vain hyvä lisä, vaan koko toiminnan perusedellytys.

Esihenkilön vuorovaikutustaidot ovat erityisen tärkeässä roolissa – ei vain oman työn sujumisen kannalta, vaan myös siksi, että esihenkilön on luotava edellytyksiä myös muiden väliselle yhteydenpidolle. Koska tiimejä toimii useilla paikkakunnilla Suomessa ja Ruotsissa, korostuu toimivan etäyhteistyön merkitys. Jokaisen on tärkeää löytää tapa tuoda oma näkemyksensä esiin ja kuunnella muita.

Yhteistyön merkitys nousi vahvasti esiin esimerkiksi Linuxin lanseerauksessa. Projekti kokosi yhteen osaajia eri yksiköistä, maista ja yhtiöistä. Eteneminen vaati jatkuvaa yhteydenpitoa ja luottamusta – asioita, joita ilman näin vaativaa kokonaisuutta ei olisi saatu maaliin. Ja työ jatkuu vielä lanseerauksen jälkeenkin: asiakkaiden tukena, kehityksessä ja jatkuvassa parantamisessa.

Fidelixin tuoteliiketoiminnassa työnantajalupaus "tykkäämme saada asioita aikaiseksi" ei toteudu yksin, vaan yhdessä tekemällä. Siksi vuorovaikutus ei ole vain taito, vaan yhteinen tapa toimia ja välittää.