Tämä artikkeli on osa arvotyöhön keskittyvää sarjaa, jonka kautta lanseeraamme konsernin yhteiset arvot Divisioona Fidelixiin. Tämän vuoden aikana tulemme syventymään kulttuurivalmennuskiertueella arvoihin ja siihen, miten ne näkyvät konkreettisesti arjessamme ja osana jokapäiväistä tekemistä.

Me johdamme. Me toteutamme. Me välitämme.

Tässä artikkelissa Tomas Frändén, Fidelix Ruotsin ja Larmian toimitusjohtaja, avaa, miten yhteistyö, luottamus ja vastuu muovaavat kulttuuriamme – ja miten nämä arvot näkyvät konkreettisesti asiakkaiden ja tiimien arjessa. Hän jakaa myös omat vinkkinsä onnistuneeseen muutoksen johtamiseen.

Larmixilla arvot näkyvät jokapäiväisissä teoissa. Riippumatta roolista tuomme aktiivisesti esiin kehitysideoita, tuemme toisiamme ja rakennamme luottamusta. Yhteistyö konkretisoituu esimerkiksi tilanteeseen, jossa uusi asiakas siirtyy myynnistä eteenpäin: myynti-, koulutus- ja tukitiimit toimivat tiiviisti yhdessä varmistaakseen, että asiakas tuntee olonsa varmaksi järjestelmiämme käyttäessään.

Viikoittaiset tapaamiset auttavat jakamaan ajankohtaiset asiat ja ratkaisemaan haasteet ennen kuin niistä tulee ongelmia. Myös pienet eleet – kuten kollegan kuulumisten kysyminen – luovat yhteyttä ja ehkäisevät väärinymmärryksiä. Siksi Tomas korostaa lähityön merkitystä: se vahvistaa suhteita ja tekee yhteistyöstä sujuvampaa ja vaikuttavampaa.

Kulttuurissamme vapaus ja vastuu kulkevat rinnakkain. Avoimen vuoropuhelun, selkeiden tavoitteiden ja yksilöllisten työtapojen kunnioittamisen avulla olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen ottaa omistajuutta ja kantaa vastuunsa. Tämän ansiosta emme vain saa asioita valmiiksi – teemme ne fiksummin, nopeammin ja kestävästi. Hyvä esimerkki tästä on yhteistyömme AMF Fastigheterin kanssa Marievikin alueen kehittämisessä Tukholmassa. Tiivis yhteistyö loppuasiakkaan ja sitoutuneiden kumppaneiden kanssa johti siihen, että EVO-BAS-järjestelmämme valikoitui osaksi tätä innostavaa kaupunkikehityshanketta. Keskiössä olivat energiatehokkuus ja laadukas sisäilmasto. Asiakkaat arvostavat järjestelmämme avoimuutta ja ammattimaisuutta – he omistavat koodinsa, käyttö on helppoa ja raportointi selkeää.

Muutos ei ole koskaan helppoa. Epävarmuus kuuluu prosessiin, ja se on täysin luonnollista. Olemme oppineet, että muutosta kannattaa johtaa läsnäololla ja jatkuvalla dialogilla. Tomasin vinkkaa, että muutosta johdettaessa on kerrottava kaikille, miksi muutos on tarpeen, näytettävä miten se vie toimintaamme eteenpäin, ja varmistettava, ettei kukaan jää matkasta. Yksi asia pätee aina: muutosta ei voi johtaa etäältä. Johtajan on oltava mukana – lähellä, sitoutuneena ja yhteydessä tiimiinsä.